一．外贸现状
从2012年的“突围”到2013年的“稳外贸”，我国外贸市场前景很不乐观，甚至可以用恶劣来形容，因为诸多破产倒闭的中小外贸企业为我们作出了证明。身处这样恶劣的外贸环境中，若不想自己的企业步先辈后尘，那就积极的寻找突破，找到一条康庄大道，让企业在这场恶斗中取得丰厚利益。但是，前提是你得活下去！
二．教你活下去
在外贸行业不景气的大环境下，不放弃不抛弃，是一个很有魄力的决定。因为结果很极端，要么落魄举债，要么盆满钵满。不论是哪一种结果，都需要大毅力才能扛得住，古今有多少人在大悲大喜面前崩溃。
外贸，顾名思义是将国内产品销往国外。那么，订单肯定就是国外来的。既然是国外来订单，国外客户怎么知道你的产品呢？说到这里，就不得不说一下我们所处的时代了——网络时代。在网络上，全球真正实现了地球村这一说法，缩小了各地区之间的距离感，让各种资源都能共享、传递。现在有了这么好的条件，那么该如何利用转化为订单呢？想要让国外客户知道你的产品，只有建一个宣传型企业网站就能解决，在网站上展示企业拥有的所有产品或业务范畴。好！产品是放到网上来了，可要怎样才能让客户看到呢？这是就要主动出击了，酒香还怕巷子深呢！网站做好后，随即开展网络推广，将网站积极主动呈现在客户眼前，让客户了解你的企业，从而产生合作。
这一切是基于拥有了展示企业产品的网站，网站是后续一切的源头，没有网站那就等于空中楼阁。现分析一下网站建设费用：也就千把块钱，多辄万把块，以当下的市价。这点钱又能做什么？再换算一下这钱能转换的经济效益：外贸行业，就算是短单，随随便便也是五位数，要是长单，更是六七八位数不等。就打10%的利润，那也就一个短单的事。划不划算，你自己算去！再且，你的产品没能展示给客户看，那客户自然是看到你竞争对手的产品，说不定你还认识呢，或许他们还不如你企业的规模，只是凑巧他有个网站而已。而他的网站正好让他的企业得以渡过这段艰难时期，并且还大发特发，因为没有你的竞争，他一家独大，成垄断了！
他人吃肉你连汤都没得喝，只有残羹剩饭，能受得了吗？作为老总，能忍吗？
受不了！忍不了！那就建网站吧！！
三．网站该如何建？
上面说到网站是一切的源头，没有网站后面的美好设想就不能实现。所以，网站建设是格外重要的，不能草率。而大多人却没有意识到这点，以为随便找家网站建设公司，说下需求，谈好价格，这就万事大吉了，坐等网站建设公司设计制作了。这是大错特错，而很多人却不自知。这样建出来的网站，可以说根本没有效果，没有任何竞争力可言，想要吸引客户就更是痴人说梦了。底板搁那儿摆着，再怎么鼓捣也是徒劳。网站建设，首先自己要重视，一手抓！
下面来谈谈网站建设的正常程序：
１、竞争对手分析
首先对同行业竞争对手网站进行详细分析，了解他们网站的功能机特点，挖掘出他们网站不具备的功能，然后开始有针对性的设计自己网站规划。秉着“你无我有，你有我优”的原则。总之是要比同行业现有的网站更好！
2、目标市场分析
确定目标市场，具体哪一片区域，例如欧美、南非、中东、东南亚等。因为一方水土一方文化，地域不同差别很大。确定目标市场后就开始研究其风土人情，因为网站是展示给他们看的，要符合他们的口味。只有这样他们才乐意看，继而才能产生合作。切记不可以国内标准来判断！
３、网站策划分析
如今做网站，大多不重视策划的份量，甚至都不策划，直接套用模版完事。可想而知这样的网站能好到那里去，客户能产生购买欲才怪！一定要请专业策划对网站进行整体布局规划及细节填充，让网站大到整体感觉小到细枝末节都充满美感，使客户一进来眼前一亮，倍加喜欢。你们说，是在这样的网站环境下成交率高还是在那种僵硬的模版网站成交率高？
4、网站风格分析
一进网站，第一判断就是风格是否符合自己的喜好，若是不喜欢，肯定毫不犹豫X掉，那你就失去合作机会，长此以往，就更不会有合作了。网站风格就是这一判断的依据！网站风格就相当于人的脸面，邋遢样子谁也不乐意看，干干净净漂漂亮亮的谁都会多瞅几眼。作为外贸网站，其设计风格要符合目标市场风土人情，要充分展示他们的本土气息，让客户生出认同感，愿意观看你的网站。其次，还可以融入咱自己的特色，加深在客户脑海里的印象，需要合作时第一个想起你。只有这样的网站才是合格外贸网站！
5、文案分析
网站内容不是随便放上企业产品、企业文化、企业资质、联系方式等，这只是常规的网站内容。网站内容是直接呈现给客户看，其目的是让客户产生合作欲。如何仅凭文字就让客户选择你呢？差别就在这里！好的文字能让阅读者心里一暖，生出无上限的认同感；差的文字不说能刺痛阅读者，但起码会让阅读者味同嚼蜡不知所云。你说，若是你面对这两类文字，你会选择谁？
其次，结合市场风土人情融入他们喜爱的内容，增加网站的阅读性，提高阅读者的认同感。最后，内容中还要适当地参杂keyword，这是为了后期的优化做铺垫，一是容易被搜索引擎抓取二是降低优化难度系数。
网站内容一定要精雕细琢！
6、制作技术分析
外贸网站，面向海外搜索引擎，其制作技术就不能运用亲和百度搜索引擎的GB2312简体中文的制作技术，而要运用符合海外搜索引擎的UTF-8的制作技术。网站想要排名靠前，首先得让搜索引擎喜欢你，愿意抓取你的信息，这样在后期稍加操作就很容易达到好的排名。若是搜索引擎都不愿意抓取你，那你的网站怎么可能排上前，就订单就更是奢望了！
以上六个方面是一个网站必须要重视的，否则投入的钱就是打水漂！
四．网站致命细节
由于我们身处国内，一直都是以中国市场出发思考问题。而我们做的是外贸，面向的是海外市场，而海外市场跟国内市场是不一样的，存在着各种各样的差异。而我们已经形成思维定势，察觉不到这些差别，依旧用国内的标准对网站进行建设，而这些差别又恰恰是致命的！
下面说说被我们忽视却又致命的细节问题：
①、网站内容
外贸网站你面向的都是海外客户，你的内容是呈现给他们看，那你的内容就要符合他们的阅读习惯，是英语是西班牙语还是阿拉伯语，这个要搞清楚，要不可就闹笑话了。其次，内容的翻译！看到有的外贸网站内容是找XX在线翻译过来的，翻译器本身就是半吊子，你说它翻译出来的东西人家还能看懂吗？而且有许多是专业术语，根本就不是直译的！网站内容一定要找专业人士进行检查、翻译，要不你网站做的再如何牛逼也是白搭，因为人家看不懂啊！！！
②联系方式
要运用海外主流的联系方式，而不要放置自己经常使用的。我们习惯的是QQ，而海外则是MSN、Facebook、Tiwtter等。你放个QQ在网站上，客户或许都不知道这是什么，就算知道他也不一定有账号，难道他会去注册一个账号跟你联系？你说这可能吗？他肯定找别的企业啊！所以，一定不要留便于自己的，留便于客户的！
③网站服务器
既然网站是让海外客户打开，其服务器就一定不能选用国内的，要选用海外服务器。因为国际出口宽带限制，海外客户打开我国网站会非常慢。而老板时间都很宝贵的，他们不会把时间浪费在未知的等待上，他们会毫不犹豫X掉。那你就丢失了客户！
④慎用多媒体文件
国内网站大多喜好华丽，弄好多炫目的Flash来展示企业形象。而海外客户则喜欢简洁明了，一目了然。按照惯性，运用过多Flash等文件，页面就会一直显示“loading………”，因为打开时要从数据库调用数据，而文件太大调用的时间就会多，加载时间过长客户就会X掉网站，那你放置的华丽Flash文件客户也就看不到了。曾经eMarketer 做了一个网页打开速度耐心调查，调查结果显示：如果一个网页它的加载时间超过10 秒钟，那么会有16%的人选择立刻离开。其次，运用Flash就会造成页面过大，根据经验和基本规则来看，网页文件超过150K 就不会完整的被搜索引擎收录。也可以这样理解：搜索引擎抓取页面等待的时间越长，他就会越不喜欢你的页面。
⑤邮件
很多企业的联系邮件是用的免费邮件，而很多国外邮件服务器因为国内邮件群发的现象泛滥，把国内邮件服务器设置为黑名单，这就导致客户与你之间根本无法沟通，最后就丧失了很多合作机会。要采用海外主流的邮件，确保客户的邮件能进来你的邮件能出去，与客户之间保持良好的沟通。
五．总结
任何行业，都逃不过 “服务”二字，只不过服务对象不同而已，而外贸行业服务的是国外客户。秉着“客户就是上帝”的原则，一切以客户角度出发，以他的角色思考问题，这样做出来的效果会很显著的。客户被服务好了，那他肯定愿意跟你合作，这一合作我们的目的就达到了。
不要想着标榜自我，那样他会淘汰你；也不要卑躬屈膝，那样他会使劲压你。服务客户，不卑不亢就行！
