通常在网页制作过程中,总是把重点放在页面中很多用户体验功能,然后就会制作的更加完善,使用户有更好的体验。比如“搜索”、“注册”等等。当然,这都是每个设计师和制作人员应该考虑到的或者说是应该帮用户所想到的。正因如此往往会忽略了很多提示信息的人性化设计,而这对于用户和网站管理员在使用功能的时候都是非常重要的提示信息。下面笔者就会给出部分提示信息应该完善的方面。
在用户使用过程中大致有以下几个方面的内容:
1.新用户注册。对于很多必填项应该给出合理的提示并且有样本参照,并且在错误的一项用明显的标识标注,否则用户都不知道错在那里。
2.登录以后应该有相应的提示建议用户完善信息或者下一步应该做什么。登录后长时间未活动,应该提示超时重新登录。
3.在用户想咨询产品或者信息的时候,都应该有相应提示他们直接咨询在线客户或者查看常见问题等。
4.购物过程中如果出现任何意外,都要有明确的提示下一步应该如何操作。
5.为了保证用户信息的安全,应该给用户登录以后提示下上次的登录时间,间隔一定时间提示用户更改密码等。
6.当网站出现任何不能访问的情况,都要给予友好信息的提示。
在管理员使用过程中也有必要的提示信息:
1.在使用后台上传图片的时候,一定要提示相关的尺寸。这是很多网站存在的问题,因为尺寸会影响到图片的比例和清晰度。
2.处理订单的时候,一旦发生错误和意外致使订单出现问题的时候,一定要有相应的操作提示正确处理。比如删除功能等。
以上都是从用户和管理员角度去看,最容易忽视的一些提示信息的用户体验。当然,对于不同性质的网站来说,还会有很多需要用到提示信息的地方。但是每个有经验的设计师一般都会了解哪些方面需要用到,而以上的可能是会被忽略的地方,所有有必要重申一次,希望广大的网页制作们能够制作出更出的企业网站。